Se já à muito se defende a importância das redes sociais para as marcas, existem agora factos para as marcas portuguesas ponderarem.
Somos o país da Europa com maior taxa de penetração do Facebook.
Um estudo realizado na Europa pelo Youtube investigou as formas como são usados o Youtube e o Facebook, e o que os seus utilizadores pensam sobre os anúncios e conteúdos das marcas:
- 75% dos utilizadores sentem-se mais próximos da marca após clicarem no "Like" ou partilhar conteúdo da marca;
- As principais palavras associadas ao Youtube são entretenimento (63%), diversão (61%) e interessante (50%);
- As principais palavras associadas ao Facebook são social (59%), divertimento (53%) e entretenimento (50%);
- Os valores associados a cada um dos sites são transferidos para a marca;
- 46% dos utilizadores acha "boa ideia" a presença de marcas nestes sites, e a principal razão para visitarem uma página de marca é obter mais informação sobre produtos.
As principais recomendações que as marcas podem tirar destes estudos são:
- Planeie e compreenda a sua audiência em cada canal;
- Crie o conteúdo que em cada canal se procura e partilha;
- Desenvolva um forte apelo à acção.

