A economia atravessa tempos que requerem criatividade e empenho, os consumidores estão cada vez mais exigentes, atentos ao mercado e informados, a palavra de ordem é a INOVAÇÃO. Mas como inovar, quais as melhores estratégias e métodos de inovação?

A inovação contínua, consolidada, com uma linha condutora que permita a compreensão e fidelização do cliente não é fácil. Com o intuito de o ajudar a olhar para o mercado de forma optimista, encontrar novas formas de crescer e de consolidar a sua marca no mercado, apresentamos algumas formas de inovar, com base nas palavras de Paul Sloane, colunista no themarketer.co.uk e orador na CIM Annual National Conference.

Para inovar por vezes é necessário repensar a forma de pensar e criar novas ideias, desligar do método que habitualmente é utilizado para gerar novas ideias e inovações.

Adaptar a ideia de alguém
A adaptação de uma ideia já existente noutro mercado/área de negócio é uma das melhores formas de inovar. Prova de tal foi a aplicação da teoria da linha de montagem de uma fábrica de embalagens de carne à indústria automóvel, por Henry Ford.

Pergunte aos consumidores
Quem consome é a pessoa ideal para apresentar ideias de melhoria, indicando o que gostaria que os produtos ou serviço lhe proporcionassem mais. Simplesmente pergunte aos seus clientes o que pode melhorar, pode estar certo que vai obter muitas ideias.

Observe os consumidores
O comportamento dos consumidores pode dar inúmeras ideias para inovar e novas formas de utilizar os seus produtos, observe-os atentamente. A Levis Strauss após ver os seus clientes a rasgar os seus jeans decidiu criar uma linha de jeans já rasgados.

Use as reclamações
Quando um cliente indica que tem alguma dificuldade ou não goste de algum aspecto do produto e regista a reclamação, deve utilizá-la a seu favor. Analise as reclamações e faça destas um ponto de partida para a inovação.

Faça combinações
Para diversificar os produtos ou serviços e acrescentar-lhes valor, ao mesmo tempo que os inova, pode simplesmente conjuga-los com algo novo. Por exemplo, um telemóvel com uma máquina fotográfica.

Elimine
A simplificação do produto ou serviço, retirando alguns pormenores ou serviços, pode ser uma forma de o optimizar. Como exemplo temos a Dell que eliminou a sua loja informática.

Pergunte aos colaboradores
Envolva a sua equipa, desafie-os a encontrar novas e melhores formas de fazer as coisas. Qual a sua opinião e ideias de inovação que têm, uma vez que estão perto da acção têm uma visão diferente.

Plano
Defina metas para o desenvolvimento de novos produtos e serviços no planeamento geral. Desta forma estará a envolver toda a equipa com o objectivo de criar novas ideias e poderá medir a inovação.

Brainstorm
Nada melhor do que uma tempestade de ideias e diferentes pontos de vista para criar algo inovador para apresentar ao mercado. A realização de sessões de brainstorm regulares, mas com diferentes grupos de trabalho, permite obter diferentes análises e utilizações do produto ou serviço. Experimente incluir, pontualmente, nestas sessões clientes ou fornecedores.

Análise de patentes
A análise e verificação das patentes que se aplicam à área de negócio onde está inserido podem permitir desenvolver novas ideias. Estude a existência de licenças que pode adoptar e que lhe permitam crescer ou as patentes que já expiraram e permitem a utilização de métodos interessantes para a sua empresa.

Colaborar
O desenvolvimento de parcerias com empresas que partilhem uma filosofia semelhante, mas com aptidões diferentes, permite a inovação e o desenvolvimento de novas áreas no mercado. O Smart é o resultado da parceria entre a Mercedes e a Swatch.

Minimizar ou maximizar
Decidir qual a estratégia mais adequada, expandir ou minimizar o serviço, definindo um padrão no mercado e posicionar-se no seu extremo. A Ryanair decidiu minimizar o preço e o serviço, enquanto a Starbuks maximizou o preço e a experiência do cliente.

Passatempos
Promova passatempos para o consumidor e ofereça prémios aos participantes em troca de novas ideias para produtos ou serviços.

Pergunte "e se..."
Faça suposições, lance o desafio e pense em todas as hipóteses, por mais absurdas que pareçam, no final terá uma visão diferente do produto e possivelmente novas ideias.

Outsourcing
Lance o desafio de inovar e desenvolver novos produtos a empresas de marketing, design, universidades ou uma start-up.

Adapte um produto
Procure novas aplicações e utilizações completamente diferentes para os produtos existentes.

Triz
Este método sistemático de resolução de problemas é especialmente interessante para a engenharia e design de produtos. Aplique as diversas ferramentas disponíveis para resolver contradições e encontrar novas soluções.

Volte atrás no tempo
Analise o passado, o que se aplicava em tempos e os métodos utilizados que caíram em desuso. A readaptação e reinvenção de produtos e serviços esquecidos no tempo podem ser uma forma de inovação.

Redes Sociais
Acompanhar de próximo as redes sociais é uma forma de estar a par das tendências e colocar questões aos consumidores. Os early adopters são frequentadores activos deste meio, podendo assim recolher o seu feedback e criar inovações para a sua área de negócio.

Agora que já disponibilizamos alguns métodos para desenvolver novas ideias e inovar a sua empresa pode iniciar o novo ano com optimismo e definir a sua estratégia de inovação. Caso necessite de um parceiro para colocar as suas ideias em prática, ou para gerar novas ideias, a Add Comunicação dispõem de uma vasta experiência na área de comunicação integrada e uma equipa multidisciplinar.