Quando os recursos financeiros escasseiam cada cêntimo gasto ganha importância, sendo cuidadosamente planeado e rigorosamente analisado.

Isto não é certamente uma novidade. Qualquer actividade, marketing inclusive, tem que ser contabilizada e analisada para aferir o seu retorno e melhorar a sua eficiência, garantindo assim o aumento do valor geral da organização. A crise veio somente aumentar a ênfase desta necessidade e o dashboard ajuda-o na resposta.