Com base nos dados das estimativas da eMarketer, publicados no site em março de 2013, vamos analisar o comportamento da Geração X, os Millennials e a Geração do Baby Boomer face aos hábitos de utilização da internet.
Geração X, nascidos entre 1965 e 1980.
A geração X, é composta por consumidores atualmente com idades entre os 33 e os 18 anos, gostam de utilizar a internet e a maioria, cerca de 88,8%, fá-lo mensalmente. Os telemóveis fazem parte do dia a dia da grande maioria destes consumidores, quase 95% usa telemóveis e destes 60% já aderiu à tecnologia Smartphone. Relativamente à utilização da internet mobile, esta é uma opção de 622% destes consumidores, pelo menos mensalmente.
A utilização da internet é habitual e existe especial interesse por visionar ou fazer download de vídeos, cerca de 78,7% fá-lo pelo menos mensalmente. O comportamento deste grupo face às redes sociais é bastante positivo, estando a crescer, em média, 74,5% dos utilizadores acede a estes sites mensalmente. O Facebook é rede social com maior preferência, com 38.2M de utilizadores e o Twitter com 8.5M.
Millennial, nascidos entre 1981 e 2000.
A geração mais jovem em análise, com idades entre os 33 e os 13 anos, está fortemente ligada à tecnologia, seja aos telemóveis que têm uma taxa de penetração na ordem dos 92% do total da população, dentro destes destaca-se a adesão aos Smartphones por 49.0M de utilizadores, valor idêntico ao número que utiliza internet mobile. A utilização da utilização da internet é quase total dentro deste grupo, sendo o interesse pelas redes sociais e pelos vídeos para visiona ou download quase similar, ambos na ordem dos 70M de utilizadores. O Facebook é unânime e tem cerca de 65M de utilizadores dentro desta geração, enquanto o Twitter alcança cerca de 16.6M de utilizadores.
Geração Baby Boomer, nascidos entre 1946 e 1964
Curiosamente, a geração dos baby boomer, com idades entre os 67 e os 49 anos, mantém um nível de utilização na internet bastante elevado. Os números indicam que oito em cada dez pessoas desta geração utilizam a internet com frequência. A adesão aos telemóveis é também bastante elevada, com um total de 66.7M de utilizadores. Os valores com menos adesão, em comparação com as restantes gerações são a utilização e smartphones e a internet mobile. O interesse por vídeos digitais é superior às redes sociais, 35.8M face a 34.5M respetivamente. Neste grupo o Facebook atinge cerca de 30.4M de utilizadores e o Twitter 5.0M, valores claramente inferiores aos restantes grupos.
Os dados deste estudo demonstram os pontos comuns existentes entre as várias gerações, a forte adesão aos telemóveis e o crescente interesse pelos smartphones e redes sociais, bem como a preferência por vídeos é transversal a todos os grupos. A análise dos diferentes comportamentos e preferências permitem direcionar os investimentos de comunicação e estruturar as campanhas de comunicação da melhor forma os resultados em cada segmento de clientes.
