De acordo com o estudo Two Steps Forward One Step Back, da Bullhorn, em 2012 98% dos profissionais utilizou estas ferramentas nas suas pesquisas de recrutamento, face aos 94% de 2011, o que demonstra uma adesão quase total.
Os dados indicam que a rede mais popular neste tema é o LinkedIn, com uma tendência de utilização em 2013 de 82,6%, seguido pelo Twitter com 38,3% e em terceiro lugar o Facebook com 37,4%. Este último revela uma diminuição da adesão pelos utilizadores face a anos anteriores.
Este estudo demonstra que as redes sociais não são apenas uma ferramenta de interação e relacionamento com os consumidores e novos clientes, mas também uma fonte de pesquisa e atração de novos talentos para as empresas. Especialmente o LinkdIn, pelas suas características e estrutura, constitui uma fonte de relacionamento e desenvolvimento de base de contactos para as empresas pesquisares novos colaboradores, ao mesmo tempo que pela sua própria imagem e presença nestes meios conseguem atrair e cativar profissionais competentes, que se sentem identificados com a atitude e valores da marca. As redes sociais estão assim a consolidar a sua posição tanto na comunicação promocional como na comunicação institucional e interna das empresas.
