A pesquisa de informação detalhada sobre o local ideal para desfrutar dos momentos de lazer é cada vez mais importante. Qual o melhor restaurante, bar ou club, as opiniões, os serviços disponíveis e qual o que está na moda são apenas alguns dos motivos que podem gerar interesse e impulsionar a pesquisa.

De acordo com o estudo Where people get information about restaurants and other local businesses, realizado pela PewResearchCenter nos EUA, cerca de 55% dos adultos tem o hábito de efectuar pesquisas para obter informação sobre restaurantes, bares e clubs. Este grupo caracteriza-se por ser extremamente jovem, do sexo feminino, utiliza as novas tecnologias, a maioria tem formação superior e é vive na cidade.

Os resultados do estudo revelam que o meio de eleição para obter informação é a internet, sendo esta pesquisada em motores de busca (38%), sites especializados (17%) e nas redes sociais representando 3% das preferências. Este meio é especialmente utilizado pelo público mais jovem, que por vezes acede à informação através dos seus telemóveis.

Os jornais, na versão impressa, são o meio de informação que detém maior afinidade com o público acima dos 40 anos quando procuram informação sobre restaurantes, bares e clubs. Este público caracteriza-se por não utilizar a internet, residir em zonas rurais e habitualmente pagar para obter conteúdos noticiosos locais.
 
A tradicional troca de informação através do word of mouth é a opção de 23% dos inquiridos, que residem essencialmente em zonas rurais e não utilizam habitualmente a internet.

Este estudo permite reter a importância da presença online dos espaços comerciais de menor dimensão ligados às áreas de lazer. A disponibilidade de informação online e a capacidade de obter todos os detalhes necessários para desfrutar de uma refeição ou da companhia dos amigos num bar ou club através de um simples clique ou rapidamente através do telemóvel, são cruciais para estar presente na vida do consumidor e atraí-lo.