Os tablets estão a despertar novas utilidades deixando para trás actividades mais simples como a leitura de livros e jornais, visionamento de filmes ou navegação na internet. A sua utilização para efectuar compras está a aumentar e poderão ser uma opção para as compras de Natal.

O mercado americano está a mudar os hábitos de ecommerce e de acesso à informação. De acordo com o estudo Wave Two of Understanding Mobile Audience, realizado pela Jumptap e a ComsCore, 63% dos utilizadores de tablets efectuaram compras online, valor bastante acima dos utilizadores de smartphones (31%), e bastante próximo dos tradicionais utilizadores de PC’s que fazem ecommerce 83%.

Os consumidores mais jovens, com idades entre os 18 e os 34 anos, demonstram a evolução das tecnologias mobile face aos tradicionais PC de secretária e aos portáteis. De acordo com o estudo, 79% faz compras a partir de tablets, 51% utiliza o smartphone e 89% o PC ou portátil, tendo em conta o recente surgimento destas inovações tecnologias facilmente verificamos a tendência do mercado e a amplitude destas nos hábitos de consumo, bem como a necessidade de actualização das empresas na criação de sites mobile.

A adesão às novas plataformas de compras não se restringe às gerações mais jovens, metade dos utilizadores de tablets entre os 35 e os 54 anos aderiu a este meio, tal como 43% dos utilizadores com mais de 55 anos. Quanto aos smartphones os números ficam pelos 27% e 12%, respectivamente. Sendo o meio mais utilizado o PC com 81% e 78%, respectivamente.

No Top das compras online, segundo o estudo, estão os bilhetes para eventos e as ofertas diárias de sites como Groupon e Living Social com 38%, segue-se a roupa e acessórios com 36%, os produtos de lazer como as viagens, livros, jogos e vídeos estão no terceiro lugar com 33%, os produtos tecnológicos representam 32% das compras, as ofertas como flores, presentes e brinquedos 30%, os serviços em geral ocupam a penúltima posição com 26% e os produtos de grande consumo no final com 25%.

De acordo com o estudo a grande surpresa está na utilização mobile no acesso aos serviços bancários, homebanking, através das plataformas móveis. Os dados revelam que no período de um ano, Julho 2010 a Julho 2011, a utilização através dos sites mobile cresceu 139% face aos 16% dos sites tradicionais.

Os hábitos de consumo e as tecnologias estão a inovar a uma velocidade cada vez mais acelerada, implicando que as empresas estejam preparadas e actualizadas estrategicamente para as tendências e necessidades do mercado, bem como para a perspicácia da concorrência. A sua empesa está preparada para os desafios das novas tecnologias?